CallGPT

Разберите звонок

Загрузите аудиофайл, вставьте ссылку на запись или напишите вопрос по разговору. Ассистент расшифрует звонок и поможет с возражениями, ошибками менеджера и следующим шагом.

Ответы могут содержать неточности. Для реальных сделок проверяйте важные выводы вручную.
Персональный ключ пользователя. Если поле пустое, используется встроенный ключ по умолчанию.
Выбирает модель для анализа звонка и читабельной транскрипции.
Отображается в шапке и в боковой панели.
Доступные тригеры
Используйте этот блок, если хотите задавать собственный стиль анализа звонков.
Каждая строка станет отдельной кнопкой на стартовом экране.
Эти кнопки будут показываться под каждым ответом ассистента. Можно редактировать стандартные и добавлять свои.
Использование:
1. Создайте правило с кодом trigger, например crm_task.
2. В системном промпте укажите модели: если нужно запустить интеграцию, добавь в конец ответа маркер [[trigger:crm_task]].
3. Если такой маркер появится в ответе, система автоматически отправит `POST JSON` на указанный webhook.
4. Если включить чекбокс “выполнять один раз в чате”, правило после первого успешного запуска больше не повторится в этом чате.
5. Если включить “выполнить один раз для контакта”, правило сработает только один раз для этого контакта, даже если у него несколько чатов.
Пример для направления звонка: в системном промпте задайте правило:
— если call_direction=incoming и нужно создать задачу по входящему лидy, добавь [[trigger:incoming_task]];
— если call_direction=outgoing и нужно зафиксировать результат исходящего, добавь [[trigger:outgoing_result]].
Подходит для CRM, Telegram, задач, сделок и внутренних интеграций. Произвольный PHP-код не выполняется.
Можно добавить до 10 правил. В webhook отправляются trigger, данные чата, последнее сообщение пользователя, транскрипция и ответ ассистента.
Можно добавить до 10 кнопок. Поддерживаются переменные: `{{chat_title}}`, `{{chat_id}}`, `{{message}}`, `{{phone}}`.
Поддерживаются `GET` и `POST`. Чат создаётся автоматически и записывается в профиль владельца токена или выбранного `target_user_id`.
Передавайте этот токен в параметре `api_token`.
Если URL заполнен, при каждом `external_chat` система дополнительно отправит туда JSON со всеми данными запроса, чата, транскрипции и ответа ассистента.
Транскрипция разговора
Читабельная версия Исходный текст
Оригинальная транскрипция
Аккаунт
Пользователи
Пользователи загружаются...
Журнал действий
Контакты
Новый контакт
Карточка контакта
Контакт
Активный
Пользователь
Call Analysis Workspace
CallGPT
Вход в личное рабочее пространство с чатами, транскрипциями и разграничением прав по ролям.
Продолжая вход или регистрацию, вы подтверждаете согласие на обработку контактных данных и рабочих материалов звонков внутри системы.